问题
单项选择题
下列有关平衡计分卡的描述,正确的是()
A.“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的
B.因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础
C.平衡计分卡不属于KPI体系
D.平衡积分卡从客户视角来看,可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等
答案
参考答案:B
下列有关平衡计分卡的描述,正确的是()
A.“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的
B.因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础
C.平衡计分卡不属于KPI体系
D.平衡积分卡从客户视角来看,可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等
参考答案:B