在商用房贷款发放过程中，对于借款人未到银行直接办理开户放款手续的，( )部门应及时将有关凭证邮寄给借款人或通知借款人来银行取回。

A．信贷

B．会计

C．风险管理

D．稽核内控

背靠背地书面征求专家们的意见，而不是一起面对面地讨论，便于他们自由思考和发表意见，不受干扰和影响，这种改善群体决策的方法称作（）

A.德尔菲法

B.名义群体法

C.脑力激荡法

D.决策树法