观察法的特点主要有（）。

A.能够反映客观事实的发生过程

B.具有直观性和可靠性

C.简便、易行、灵活性强

D.有利于对无法、无需或难以进行语言交流的市场现象进行调查

E.可排除语言交流或人际交往中可能发生的误会与干扰