适用于术者手臂消毒的方法为（）。
参考答案：新洁尔灭浸泡消毒
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷（）
A.要宽容大度，得理让人
B.要以理服人，语气尽量温和委婉
C.要尊重乘客的意见和人格，不固执己见
D.求同存异，保持平和，留有余地
