员工满意度调查的第一步是（）
A.制定调查方案
B.收集调查资料
C.计划实施时间
D.取得管理层信任
参考答案：D
下列物质溶解于水会发生氧化还原反应的是（ ）
A．CO2
B．SO3
C．NO2
D．P2O5
如果要对B2、B3、B4三个单元格中的数值求平均值，则公式应该为( )。
A．=AVERAGE(B2:B4)
B．=SUM(B2:B4)
C．=AVERAGE(B2,B3,B4)
D．=(B2+B3+B4)/3
