任何管理都是一项社会实践活动，就管理的方法而言，规划管理具有( )的双重属性。

A．宏观管理和微观管理

B．专业性和综合性

C．规律性和能动性

D．阶段性和长期连续性

流程管理的目的是（）。

A.把流传呢感上所有的活动整合起来

B.形成一个有机整体

C.满足顾客的需要

D.以上都对