造血干细胞的特点包括（）

A.自我复制，多向分化

B.体外培养可产生多种血细胞

C.体内能重建造血免疫

D.CD₃₄是其表面标志

E.CD₃₄、CD₃₄细胞比CD₃₄、CD₃₃细胞更接近造血干细胞

销售额分析、市场占有率分析、费用/销售额比分析、顾客满意度跟踪等都是（）的常用方法。

A.年度计划控制

B.获利性控制

C.效率控制

D.战略控制