导游人员在接到旅游者口头投诉后,应引起高度重视,迅速地与()进行沟通。
A.投诉者
B.领队
C.全陪
D.旅行社领导
参考答案:A
毛 * * 在《中国社会各阶级的分析》中,将中国资产阶级区分为( )。
A.买办资产阶级
B.亲英美派大资产阶级
C.亲日派大资产阶级
D.民族资产阶级
对下列哪些需求的库存控制应采取独立需求的库存控制方式进行控制()。
A.企业的下道工序对上道工序的需求
B.企业生产过程中部件装配线对零件装配线的需求
C.市场上各类用户对产成品的需求
D.企业内部各生产环节对管理工作质量的高标准需求