导游人员在接到旅游者口头投诉后,应引起高度重视,迅速地与()进行沟通。
A.投诉者
B.领队
C.全陪
D.旅行社领导
参考答案:A
—Is it apple?
—Yes, it isn’t.
A.a
B.an
C.the
D./
盐酸溶液应盛装在小口试剂瓶中。