问题
单项选择题
在旅游者产生烦闷或不快情绪时,导游人员有意识地调节旅游者的注意力,使其从不愉快,不顺心的事而转移到愉快、顺心的事情上去,一般采用()。
A.补偿法
B.转移注意力法
C.分析法
D.激将法
答案
参考答案:B
在旅游者产生烦闷或不快情绪时,导游人员有意识地调节旅游者的注意力,使其从不愉快,不顺心的事而转移到愉快、顺心的事情上去,一般采用()。
A.补偿法
B.转移注意力法
C.分析法
D.激将法
参考答案:B