组织应通过（）绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。

A.内部

B.外部

C.内部和外部

D.内部或外部

采用小角度纵波法检测实心柱形支柱瓷绝缘子，当发现显示屏幕上存在缺陷波形时，且对缺陷反射波幅大于5mm深人工切槽（）的波形进行记录。

A.负5dB

B.负6dB

C.5dB

D.6dB