教育部制订的《义务教育化学课程标准（2011年版）》指出：注意从学生已有的经验出发，让他们在熟悉的生活情景和社会实践中感受化学的重要性，了解化学与日常生活的密切关系，逐步学会分析与化学有关的一些简单的实际问题。根据以上材料，

简要回答下列问题：

（1）请运用生活经验和初中化学知识，分析铁生锈的条件以及铁制品的保护方法。

（2）在讲解"金属资源的利用和保护"一课时，如何从学生熟悉的生活情景入手设计教学。

什么是小整服务？