男性患者22岁，1年前外伤致上前牙轻度松动并疼痛，服用消炎药疼痛好转，且牙松动度恢复正常。两天前此牙开始剧痛并上唇区肿胀，查见右上颌中切牙牙冠变色，龄唇沟不明显，初诊应（）

A.开髓拔髓开放

B.服用或静注消炎药

C.嘱患者热敷肿胀区

D.AB

E.ABC

在清洁过程中，保洁员如发现室外设施、设备损坏，应及时（）。