STS思想的实质是（）
A.人文精神和社会精神的统一
B.科学精神和社会精神的统一
C.科学精神和人文精神的统一
D.人文精神和社会精神的统一
参考答案：C
服务的无形性决定了企业在提供差异化服务的时候使顾客很难察觉到不同。（）
木丹颗粒说明书功能主治中没有哪一项的治疗作用（）
A.倦怠乏力
B.头晕耳鸣
C.肌肤甲错
D.面色晦暗
