烤麸 kǎo fū
参考答案：
用带皮的麦子磨成麦麸面粉，而后在水中搓揉筛洗而分离出来的面筋，经发酵蒸熟制成的，呈海绵状。
应利用清管器干燥，清出管道内的游离水；应保证清管器的密封性，清管器运行速度宜控制在为（）m/s--（）m/s。
服务流程的设计方法包括（）
A.以顾客为主的核心流程法
B.以企业的营销特性设计的客户服务流程
C.创新设计法
D.系统独立化方法
E.明确重点
