下列哪项原因不能引起对业主的索赔（）。
A、业主未按合同规定支付工程款
B、业主下达指令修改设计
C、施工单位机械故障
D、法律变更
参考答案：C
急性肾衰竭病人进入多尿期的标志是24小时尿量增加至（）
A.300ml
B.400ml
C.500ml
D.700ml
E.800ml
塑造客户服务内部环境的黄金法则包括（）
A.赞美认同
B.鼓励激励
C.对事不对人
D.避免恶性争论
