在一定意义上，顾客满意度调查，重点是对顾客不满意信息的调查（）
参考答案：对
在配制重排母液时，如果采用己内酰胺切片，则应在（）中熔化己内酰胺切片。
A、重排反应槽
B、中和缓冲槽
C、成品贮槽
D、成品泵槽
用靠梯时，脚距梯子顶端不得少于（），用人字梯时不得少于（）。
A、四步；二步
B、二步；四步
C、1米；2米
D、0.5米；1米
