问题
多项选择题
联络中心中,座席界面是座席的工作系统,不同的客户有不同的使用习惯,因此座席界面往往需要定制、华为提供哪些二次开发接口用于业务定制()。
A.OCX
B.Web service
C.TSAPI
D.JTAPI
答案
参考答案:A, B, D
联络中心中,座席界面是座席的工作系统,不同的客户有不同的使用习惯,因此座席界面往往需要定制、华为提供哪些二次开发接口用于业务定制()。
A.OCX
B.Web service
C.TSAPI
D.JTAPI
参考答案:A, B, D