树立公平正义理念需要把握以下几个方面()
A、合法合理
B、平等对待
C、及时高效
D、程序公正
参考答案:A, B, C, D
在向客人讲解饭店产品时,为了吸引客人注意力,下列做法欠妥的是()。
A、夸大本饭店在某方面的优势
B、采用形象吸引
C、采用语言吸引
D、赞美客人,感染其情绪
以下城市属于历史文化名城的有:()
A.丽江市
B.桂林市
C.张家港
D.平遥市
E.唐山市