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什么情况下适合使用单向沟通?

答案

参考答案:

单向沟通指没有反馈的信息传递。

单向沟通比较适合下列几种情况:

问题较简单,但时间较紧;下属易于接受解决问题的方案;下属没有了解问题的足够信息,在这种情况下,反馈不仅无助于澄清事实反而容易混淆视听;上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事。

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