热交换器检修结束后，检修工作负责人必须检查、确定所有工作已经完毕，（）已拆除，工作现场已打扫干净，所有工作人员已离开检修场所，才可通知运行人员恢复设备的使用。

A.堵板

B.垫片

C.阀门

D.锁具

导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除10分。（）

A.有损害国家利益和民族尊严言行的

B.欺骗、胁迫旅游者消费的

C.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的，或有殴打或谩骂旅游者行为的

D.未通过年审继续从事导游业务的

E.因自身原因造成旅游团重大危害和损失的