参考答案：

1）对用户少送电、热；

2）电厂异常运行，全厂有功、无功出力降低10%以上，延续时间超过1小时；

3）主要设备部件损坏，达到一定程度（以停运时间和损坏价值来表示）；

4）电网异常运行达到瓦解或电能质量超过标准一定范围。