参考答案：

使用单位应当根据单位实际情况，建立以岗位责任制为核心的电梯使用和运营安全管理制度，并且严格执行。

安全管理制度至少包括以下内容：

1.相关人员的职责；

2.安全操作规程；

3.日常检查制度；

4.维保制度；

5.定期报检制度；

6.电梯钥匙使用管理制度；

7.作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度；

8.意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演习制度；

9.安全技术档案管理制度。