衡量社区服务效果的基本指标有哪些？
参考答案：
⑴社区服务参与率
⑵社区服务受益率
⑶社区服务需求满足率
⑷社区服务满意率
我国重要的“西气东输”工程的起点和终点城市是[ ]
A．哈密、北京
B．轮南、上海
C．乌鲁木齐、上海
D．轮南、北京
导游语言一般是指导游人员与旅游者交流思想、表达感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力，生动形象的书面用语。( )
