参考答案：

①原油在管内流动中，逐渐在管道内壁沉积一定厚度的石蜡、胶质、凝油、砂和其他杂质的混合物，统称为结蜡。

②由于管内壁结蜡，使管道内径变小，管道沿程摩阻增加，输送能力下降。

③为了确保管路的输油能力，降低和减少管道结蜡，一方面是加强输油运行管理，选择合理的输油工艺参数。

④另一方面则应健全完善管道清蜡装置，坚持周期性的管道清蜡。