近年多方面的证据提示过敏性紫癜的发病机制是（）

A.IgE介导的超敏反应

B.IgA介导的免疫复合物病

C.Ⅱ型超敏反应

D.Ⅳ型超敏反应

E.以上都不是

下面关于互动式预检流程的目的描述正确的是哪些（）？

A.确认客户交修前车辆各部状况，避免客户不实指责

B.提高客户对服务站信赖感及交修意愿

C.提高服务站营业收入

D.体现对客户的关怀与服务价值