参考答案：

劳动部1994年11月14日制定并发布了《企业经济性裁减人员规定》，规定用人单位确实需要裁减人员时，应按下列程序进行：

⑴提前30日向工会或者全体职工说明情况，并提供有关生产经营状况的资料。

⑵提出裁减人员方案。

⑶将裁减人员方案征求工会或者全体职工的意见，并对方案进行修改和完善。

⑷向当地劳动行政部门报告裁减人员方案及工会或者全体员工的意见，并听取劳动行政部门意见。

⑸由用人单位正式公布裁员方案。