①作为企业，应依法经营，自觉履行维护公民生命健康权（或消费者合法权益）的义务。涉案药企违规使用工业明胶，是违法行为，应受到法律制裁。（2分） ②作为公民，应积极行使建议权、监督权。网民建议政府部门介入调查，是能够行使政治权利的表现，有利于督促政府加强监管。（2分） ③作为政府有关部门，应坚持依法治国。公安部严打“毒胶囊”犯罪是执法必严、违法必究的表现，有利于维护公民的合法权益。（2分） ④作为消费者，应依法维护自身合法权益，自觉履行同违法犯罪行为做斗争的义务。许某将某药企诉至法院，是正确维护权利的表现，也是同违法行为做斗争的表现。（4分）

食品安全、药品安全也成为当今社会关注的重大事情，它直接关系到人们的生命健康，为此全国上下都要高度重视，生产者要严把质量关，执法部门要严查违法犯罪，作为公民要认真行使监督权、消费者权，政府要严加监管。从这几个方面作答即可。