道路运输站（场）经营者应当为客运经营者合理安排班次，公布其（）
A.运输线路
B.运输班次
C.驾乘人员姓名
D.票价
参考答案：A, B, D
客户关系管理三个阶段的顺序是（）
A.加强关系，建立关系，维持关系
B.建立关系，维持关系，加强关系
C.建立关系，加强关系，维持关系
D.维持关系，建立关系，加强关系
要进入煤气区域抢险、抢救时必须佩戴（）
