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问题 单项选择题

国际标准化组织IS0质量管理体系标准的质量管理原则提出的质量管理方法中，不包括（）。

A.识别顾客需求

B.根据总需求调节供给

C.建立质量方针和目标

D.评价实际结果

答案

参考答案：B

单项选择题

溶血性链球菌和癌细胞产生哪种物质破坏结缔组织基质的防御屏障（）。

A.透明质酸酶

B.胶原蛋白酶

C.蛋白水解酶

D.溶菌酶
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单项选择题

市场“盲点”使消费者经常陷入困境。在一些大商场、大超市，各类商品不可谓不多，各种服务行业也日趋“五花八门”，但是现实生活中，几乎每一位消费者都有为找一种特殊服务或是一种急需商品“问破嘴皮儿”“跑断腿儿”却仍寻觅不到，只能干着急的时候。
同时，这些“盲点”其实也正是市场的亮点。现在不少城市人在闲暇时，都有回归山野，贴近自然的愿望，而山野旅游专用的露宿睡袋、简易帐篷、远足背袋等装备却难觅踪影，偶尔有商家出售，其价格也足以令大多数人却步。随着生活节奏的加快和对健康的重视，消费者呼唤营养全面的快捷食品，而这些方面的食品品种却十分单调。加速变化时代“催生”了房屋设计、监理，方便食品等新要求，无奈此类需求因相关产业发展滞缓，形成产业“盲点”而无法得到满足。
如今的厂商都为寻找新的商机而挖空心思，不想在身后留下一批“有点”产业。有关专家认为，这些“盲点”产业中，一部分是由于新需求尚未引起广泛关注而造成的。另有一部分，像老年产业刚好是被长期忽视的。厂商们普遍认为“长期漠视”的都是生产利润较小的产业，他们不愿倾力经营。比如，老年服装利润比时装要小得多。但专家认为，我国商业正在向“薄利时代”过渡，“不以利小而不为”应该成为有眼光厂商的经营理念。
新需求[ ]新产业的快速跟进，长期被忽视的产业更需要工商界重新认识，这些产业“盲点”和“空白”若能及早被发现、填补，消费者就会痛快地“掏腰包”，厂商也可以如愿赢得大市场。

下列对文章第一、二段的理解，不恰当的一项是( )。

A．随着生活节奏和对自身健康的重视，消费者呼唤营养全面的快捷食品，但目前这方面的食品奇缺，远远满足不了人们的需要

B．在一些大商场、大超市，各类商品琳琅满目，但某些小商品，例如扣子就很难能买到；各种服务行业日趋五花八门，但某些特殊服务，比如帮助残疾人做什么事，就很少有

C．市场“盲点”经常使消费者陷入困窘，那是因为用时即使跑断腿儿，磨破嘴儿，也找不到一种特殊服务或一件急需商品

D．消费者的需求即提供了商机，比如，现在不少人节假日向往回归山野，贴近自然，因而山野旅游露宿帐篷等消费品便应运而生，可惜价格不菲，影响了销量
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