服务竞争策略
参考答案：
指企业提供比竞争者更完美、周到的服务，通过向消费者提供更多的附加利益而赢得市场。
造血干细胞具有高度自我更新能力和多向分化能力，它来源于 （）
A.骨髓间质干细胞
B.神经干细胞
C.胚胎干细胞
D.肝干细胞
E.肠上皮干细胞
运料工交接班时检查车辆需要检查（）
A.车辆的完好状况
B.销孔磨损情况
C.车辆转动是否灵活
D.车帮是否有断损
