物体通过接触而传递热的方式称为（）

A.热传导

B.热辐射

C.热对流

D.热传递

E.热平衡

如果客户抱怨是由于对产品的不了解引起的，不愿意尝试未知的品牌，此种情况（）需要重点进行产品介绍等。

A、客户经理

B、品牌经理

C、市场经理

D、渠道经理