参考答案：

①末站一般设有四种流程：收油、发油（包括装车，装船及管线转输）、倒罐、收发清管器。

②正常生产时采用收油和发油流程，并要进行计量

③倒罐流程是在站内活动管线等情况下采用

④而收发清管器流程则是在清管时才采用。