关于客户档案建立，建档时要求客户必须听真实、有效的（）。
A.身份证件
B.驾驶证
C.行车证
D.以上都不正确
参考答案：A
哪些措施是常用的改变消费者态度的行为成分（）
A.广告
B.免费试用
C.降价
D.搭售
比较螨类与昆虫的主要形态区别？
