可通过（）等方式对客户进行网上银行风险意识宣传和安全教育

A.网站宣传

B.电话答疑

C.宣传折页

D.举办讲座

采准是指在已开拓完毕的矿体里掘进采准巷道，将矿床划分成（）等回采的独立单元而进行的开采准备工程，为大规模回采创造必要的条件；

A.矿岩

B.矿坑

C.矿块

D.矿山