参考答案：

（1）适当的信息重复

（2）唤起情绪的信息

（3）“登门槛效应”

（4）“留面子效应”

（5）织消费者参加有关活动，在积极活动中改变态度

（6）营销人员要掌握与顾客沟通的技巧