参考答案：

原因分析：

1、由于是大批量集中装表，表后线是开发商安装未作标记，开发商提供表后线装表人员不对线按开发商提供标记接线，造成本次事故的主要原因。

针对这些问题：

1、对装表人员进行专业培训，提高工作人员素质。

2、接表后线时虽然开发商提供信息，但由于时间变化可能出现错误，工作人员必须检查装表接线是否正确，用万用表测量表后线核对正确，客户的出现及电表正确后才接线。

3、安装工作完成后检查接线是否正确。

4、装完表后做通电检查电表是否正常转动。

5、工作负责人必须检查所有接线正确在工作单上签字保证接线正确性。