当顾客说：“贵公司的售后服务真是糟糕”你应该采用（）消除顾客_爱下问搜题

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问题单项选择题

当顾客说：“贵公司的售后服务真是糟糕”你应该采用（）消除顾客异议。

A.反驳处理法

B.但是处理法

C.利用处理法

D.补偿处理法

答案

参考答案：A

选择题

下面划线字注音完全正确的一项是

[ ]

A．阻遏（è）	壬戌（shù）	取缔（dì）	阡（qiān）陌交通
B．吊唁（yán）	交卸（xiè）	老妪（yù）	怡（yí）然自乐
C．箱箧（qiè）	仄（zè）歪	诘（jié）问	张皇（huáng）失措
D．鞠（jū）躬	震悚（sǒng）	差（chā）使	穷愁潦（liáo）倒

单项选择题案例分析题

患者汽车撞伤4小时，右上腹痛。查血压80／40mmHg，脉搏120次／分，右肋部皮肤擦伤，右上腹压痛明显，全腹轻度肌紧张，移动性浊音阳性，肠音弱，尿色正常。

该例应诊断为（）

A.肝破裂失血性休克

B.脾破裂失血性休克

C.肾破裂失血性休克

D.胰腺破裂失血性休克

E.肠破裂失血性休克