信息处理设施的变更管理不包括（）
A.信息处理设施用途的变更
B.信息处理设施故障部件的更换
C.信息处理设施软件的升级
D.以上都不对
参考答案：D
在话务严重拥塞时应启动（）应急预案。
A.系统重启动
B.安全生产
C.告警
D.话务控制
为解决车购税“缴税难”，提升纳税服务水平，省局在长沙市进行了车购税的委托代征，并提出（）。
A.委托代征
B.便捷纳税
C.以票控税
D.实时扣缴
E.多税齐管
