问题 单项选择题 在八项质量管理原则中提出(),就是想要将活动和相关的资源作为过程进行管理,从而更高效地得到期望的结果。A.过程方法B.管理的系统方法C.持续改进D.基于事实的决策方法 答案 参考答案:A