参考答案：

（1）贷款申请；

（2）贷款调查；

（3）贷款资料采集；

（4）贷款审批、签约；

（5）办理抵押物抵押登记或质押物冻结手续；

（6）办理抵押物保险手续；

（7）贷款发放。