（）管理作为一种特殊的市场营销方式，一个奖励积分计划可以有效

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问题单项选择题

（）管理作为一种特殊的市场营销方式，一个奖励积分计划可以有效地稳定老顾客，并吸收新的临时客户发展成长期客户。

A.礼券增送

B.优惠积分

C.网络促销

D.网络广告

答案

参考答案：B

多项选择题案例分析题

患者女，48岁，因“颈部增粗17年”来诊。查体：甲状腺Ⅱ度肿大，可触及多个结节，未闻及血管杂音。

初步考虑颈部增粗的原因可能包括（）。

A.桥本甲状腺炎

B.结节性甲状腺肿

C.甲状腺癌

D.地方性甲状腺肿

E.产后甲状腺炎

F.亚急性甲状腺炎

单项选择题

根据公司2011年品牌管理方案，以下理解正确是哪项（）？

A.2011年品牌管理考评项目包括：公司/区域总查+标准暗访+宾客暗访+宾客评价

B.品牌管理综合考评中，总查占20%，标准暗访占20%，宾客暗访占20%，宾客评价占10%，综合得分占平衡记分卡管理类记分的70%

C.酒店品牌管理综合评估得分将作为店长晋升或淘汰的依据，年终评估得分在全国排名最后20位的店长，将被列入不合格店长名单。

D.所有选项皆是