与销售人员沟通时要（）。
A.谈行为而不谈个性
B.谈个性而不谈行为
C.两者都要有所谈及
D.谈什么都无所谓
参考答案：A
运用免疫磁珠分离法分离目的细胞时，若使用CD3mAb包被的磁性微粒与淋巴细胞悬液充分作用后，将其移入一置于强磁场中的层析柱中，则最先洗脱下来的是（）
A.与免疫磁珠结合的B细胞
B.与免疫磁珠结合的T细胞
C.未结合细胞的免疫磁珠
D.游离的B细胞
E.游离的T细胞
接听电话要及时，应在电话铃响五声以内拿起话筒。（）
