参考答案：

1）在实际操作使用过程中，应对被救者加以保护，安全带和救生绳必须扎紧系牢。

2）软梯绳索应避开与尖棱边角接触，以防磨损弄断绳索，造成意外事故。

3）不要在火焰区域或穿越火焰区使用。

4）应避开各种电线，防止触电。

5）在营救层开始营救人员时，必须先稳定人员情绪后，方可逐一向下输送人员。