客户服务数据是指收集的资料有助于今后实现利润、资格认证、产品和服务销售、客户关系维持等营销目标,是一个有组织的收集关于个人或预期顾客的综合性信息集合。
参考答案:对
关于晶体的下列说法正确的是
A.分子晶体的熔点不一定比金属晶钵熔点低
B.离子晶体中一定含金属阳离子
C.在共价化合物分子中各原子都形成8电子结构
D.只要含有金属阳离子的晶体就一定是离子晶体
试述石墨形态对铸铁性能的影响。