服务速率就是服务的速度和效率。客户一般很关心在他提出要求后，客服人员能用多长时间帮他解决问题。
参考答案：对
在等比数列{an}中，若a1a2a3=2，a2a3a4=16，则公比q=______
根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，赔偿义务人对受害人治疗产生医药费的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的（）责任。
