话音通信业务包括()。
A.普通电话业务
B.专用电话业务
C.电话会议业务
D.广播业务
参考答案:A, B, C, D
航空客运、宾馆等,通常附有有形产品才能更好地满足顾客需要,这种产品被称为()
A.纯有形产品
B.附有服务的有形产品
C.附有有形产品的服务
D.纯粹服务
患者张某,女性,26岁。大便秘结,欲便不得,嗳气频作,胸胁痞满,腹中胀痛,纳食减少,舌苔薄腻,脉弦。其首选方剂是()
A.四磨汤
B.五磨饮子
C.六磨汤
D.四七汤
E.柴胡疏肝散