问题 多项选择题

客户的投诉对企业的进步有很大的帮助,因为()。

A.客户投诉是对企业信誉的体验

B.客户投诉是传播企业声誉的源泉

C.客户投诉是社会监督的效应

D.客户投诉是社会文明的标记

E.客户投诉是企业发展的文化资源

答案

参考答案:A, B, C, D, E

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选择题