问题
多项选择题
客户的投诉对企业的进步有很大的帮助,因为()。
A.客户投诉是对企业信誉的体验
B.客户投诉是传播企业声誉的源泉
C.客户投诉是社会监督的效应
D.客户投诉是社会文明的标记
E.客户投诉是企业发展的文化资源
答案
参考答案:A, B, C, D, E
客户的投诉对企业的进步有很大的帮助,因为()。
A.客户投诉是对企业信誉的体验
B.客户投诉是传播企业声誉的源泉
C.客户投诉是社会监督的效应
D.客户投诉是社会文明的标记
E.客户投诉是企业发展的文化资源
参考答案:A, B, C, D, E