问题
多项选择题
客服主管的岗位职责包括()。
A.热情接待每位客户
B.注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象
C.责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境
D.维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务
E.提供信息,做好顾客与公司沟通的桥梁
答案
参考答案:B, D, E
客服主管的岗位职责包括()。
A.热情接待每位客户
B.注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象
C.责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境
D.维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务
E.提供信息,做好顾客与公司沟通的桥梁
参考答案:B, D, E