追踪顾客满意情况可以使用的指标有顾客满意度好顾客()。
A.信誉度
B.美誉度
C.抱怨度
D.忠诚度
参考答案:D
豫中文化区的主流文化是陈宋文化;豫东文化区的主流文化是陈宋文化;豫西文化区的主流文化是();豫南文化区的主流文化是汉淮文化。
退出Office2003应用程序,正确的方法有哪几种()。
A.鼠标点击主菜单“文件”选项,在其下拉菜单上选择“退出”
B.鼠标点击标题栏左端应用程序图标,出现快捷菜单,在菜单上点击“关闭”
C.单击鼠标右键,在弹出的快捷菜单中选择“退出”
D.鼠标点击标题栏右端关闭窗口按钮