期望值是消费者在购买之前所形成的，主要（）。

A.产品的特点或工作特性

B.获得该产品的利益所付出的成本和代价

C.购买该产品之后对消费者所产生的社会效益和代价

D.通过促销创造合理的消费者期望值

E.保持质量的稳定达到消费者所期望的水平